接客のこころがまえ~ありがとうの法則~
皆様は技術者でありながら接客業でもあります。その上で、対応力をつけなければせっかく得た技術もなかなか評価されずらくなってしまいます。そこで、今回は根本的な接客の心構えをお伝えしたいと思います。
JB公認トレーナー:島村 美帆(しまむら みほ)
学習内容
- 接客の基本
- クレーム対応力
- お客様との時間を幸せな時間にする
- メンタルトレーニング
受講要件
- 接客を学びたい方
講座内容
- 接客が不得意な方などへ考え方の変換ができる講座
講座詳細
お申し込みの方にはzoomの招待リンクをお送りさせていただきますので、事前にダウンロードと動作確認をお済ませください。
人見知りで接客が苦手な方や指名数を増やしたい方、接客の基本的な対応力をみにつけましょう。
人見知りで接客が苦手な方や指名数を増やしたい方、接客の基本的な対応力をみにつけましょう。